Corporate Blogging at Intel
Posted by
Bogdan Nedelcu on Thu, 10 Jan 2008 17:34:03 +0530 in
Blog Marketing
Incepem cu Intel prima parte dintr-o serie de posturi, ce va urmari modul in care marile corporatii implementeaza strategii de social media, cum acestea incearca sa cultive si sa dezvolte comunitati in jurul produselor si serviciilor pe care le ofera si ce unelte folosesc pentru a comunica cu utilizatorii.
Bryan Rhoads, din pozitia de Internet;Marketing Strategist la Intel, a preluat si managementul retelei de bloguri Intel. Acesta a fost intervievat, in luna august, de catre Jeremiah Owyang, autorul blogului
web-strategist.com.
Dupa ce am urmarit acest video, mi-am dat seama de diferenta de abordare a modului in care companiile fac blogging, si ma refer aici doar la cele din domeniul IT. Diferenta apare intre companiile care au un business primordial offline si cele care isi desfasoara afacerea pe internet.
Cred ca aceasta diferenta se vede foarte bine, daca punem in comparatie blogging-ul de la Intel cu cel de la Google. Despre Google Blogs am mai scris. Se stie ca acolo posturile sunt atent verificate, chiar si modificate unde este cazul. In cazul Intel, lucrurile stau complet diferit. Nu exista o politica editoriala iar posturile nu trec printr-un filtru de verificare si aprobare. Elocventa non-politicii editoriale, este demonstrata foarte bine, din acest post:
http://blogs.intel.com/it/2007/10/do_corporate_blogs_really_matt.php. Ceea ce face acum Intel, cred ca se incadreaza intr-o noua strategie de abordare a relatiei cu clientii. Dar mai mai multe despre Customer Support;Relationship Strategy, intr-un post viitor. Va las sa urmariti interviul.