Deunazi, citeam un articol din Science Daily in care se prezenta un research al unei universitati din US, in privinta impactului pe care il are simpla atingere a unui produs de catre un potential cumparator. Contactul fizic cu acel produs, utilizarea lui pentru o anumita perioada de timp, duce la un atasament al clientului fata de acesta, respectiv creste probabilitatea de a se realiza o vanzare, chiar si la un pret mai mare.

the longer people have an object, the stronger their attachment and their eagerness to keep it.  People become attached and they are willing to pay much more to avoid losing that object.

Nu cred ca era neaparat nevoie de un research, astfel de exemple apar la tot pasul; nu trebuie decat sa le constientizezi. Chiar imi aduc aminte de perioada cand cei de la Audi au avut campania de promovare a noului A4 pe bloguri. Printre bloggeri s-a aflat si Sergiu Biris de la Trilulilu, care dupa ce a a avut timp de 2 saptamani in posesie masina,  s-a hotarat sa o cumpere.

In cazul meu campania a avut rezultatele cele mai palpabile printre bloggerii participanti avand in vedere ca am si cumparat noul Audi A4 cateva saptamani mai tarziu

Dupa ce am citit articolul respectiv, m-am intrebat cum se poate traspune "atingerea" in online. Well, am gasit cateva dar, in marea lor majoritate, utilizabile in zona serviciilor si a vanzarii de software: trial, demo, one month free of charge, first 3 ... are free etc

Din pacate, la tot ceea ce inseamna produs fizic in cadrul magazinelor de e-commerce nu poate fi inlocuita "atingerea". Dar review-urile video isi fac treaba cu prisosinta, stimuleaza perceptia.

0 comments | post comment

Nicio problema. A venit momentul unui discurs motivational. Cu dedicatie pentru departamentul de vanzari.



via Bogdan Grigore

0 comments | post comment