Ma bucur cand vad ca o firma romaneasca, precum
WhiteImage, ofera servicii de e-mail marketing la un nivel ridicat din punct de vedere profesional si in acelasi timp ofera informatii si resurse celor interesati in a isi optimiza campaniile de email marketing. Stiu ca si
Kinecto manageriza campanii de marketing prin intermediul emailului. Dar totusi, intre WhiteImage si Kinecto este o diferenta de abordare in oferirea de astfel de servicii. Sunt de parere ca nu este vorba neaparat de o diferenta de abordare, cat mai mult in capacitatea de a satisface nevoile clientilor .
Imi amintesc ca intr-o anumita perioada, cred ca prin 2005, aparusera niste "altercatii" intre WhiteImage si Kinecto, la modul "Cine este mai tare?". Tot atunci s-au delimitat foarte bine si mesajele. Kinecto-ul lui Radu Ionescu a trimis mesajul ca "Noi nu ne axam pe Mass Mailing, ci pe optimizarea mesajului si a continutului emailurilor". O pozitionare care cred eu ca in acel moment a si facut ca Kinecto sa se indeparteza de email marketing si sa se dezvolte pe alte servicii, in special pe partea de Web Development.
De ce acesta indepartare din partea Kinecto?
Poate ca nici nu sunt destui clienti in Romania sa isi externalizeze managementul campaniilor de marketing prin mail. Mai mult decat atat, WhiteImage a inteles necesitatilor potentialilor clienti in ceea ce priveste acest serviciu: companiile se ingrijoreaza de delivery rate, open rate si capacitatea tehnologica de a trimite un volum mare de emailuri intr-o perioada scurta de timp; sunt interesate de bounce management si, nu in ultimul rand, de a primi raportari detaliate in privinta performantei campaniilor derulate.